La digitalització ja forma part del nostre dia a dia laboral. Noves eines, aplicacions, processos automatitzats… tot això ha arribat per quedar-se, també a l’administració pública. Però, més enllà de facilitar la feina, cada vegada és més evident que aquests canvis no només transformen com treballem, sinó també com es distribueixen les tasques i les oportunitats dins les organitzacions.
En aquest context, cal tenir present una idea clau: la tecnologia no afecta a totes les persones treballadores de la mateixa manera. Depenent del tipus de lloc de treball, de les funcions o del grau de digitalització de cada servei, l’impacte pot ser molt diferent, generant en alguns casos millores clares, però en d’altres noves dificultats o desequilibris.
L’experiència ens diu que les eines digitals acostumen a beneficiar més aquells llocs de treball amb funcions més tècniques o especialitzades, mentre que altres perfils poden veure com les seves tasques es transformen, es simplifiquen o fins i tot perden pes dins l’organització. Això pot acabar afectant la valoració del lloc de treball, la càrrega de feina o les opcions de desenvolupament professional.
A més, aquest impacte tampoc és igual segons el perfil de cada persona. Factors com l’edat o l’accés a competències digitals poden marcar diferències importants en la manera com s’afronten aquests canvis. Hi ha perfils que s’adapten més ràpidament a les noves eines, mentre que d’altres poden necessitar més suport o formació per no quedar despenjats.
Aquesta realitat no ens és aliena. A l’Ajuntament també estem immersos en processos de digitalització constants, amb la incorporació de nous aplicatius, sistemes de gestió i formes de treball. Aquests canvis poden tenir impacte en el dia a dia de molts llocs de treball, tant pel que fa a les funcions com a les exigències o responsabilitats associades.
Un altre element a tenir en compte és com la tecnologia transforma l’organització del treball. Algunes tasques es fan més ràpid, d’altres desapareixen, i en molts casos apareixen noves responsabilitats que no sempre venen acompanyades d’una actualització de condicions. Això pot generar desequilibris si no es gestiona amb una visió global i equitativa.
Per això, des d’una mirada sindical, és fonamental que la digitalització es faci amb criteris clars i compartits. No es tracta només d’incorporar tecnologia, sinó de garantir que aquesta transformació serveixi per millorar el servei públic i també les condicions de treball del conjunt de la plantilla.
Des de CCOO continuarem atents a com evolucionen aquests processos dins l’Ajuntament, defensant que qualsevol canvi tecnològic vagi acompanyat de formació adequada, reconeixement professional i garanties d’equitat per a tothom.
