De vegades, en el dia a dia de la feina, podem rebre indicacions del nostre responsable que afecten directament les nostres condicions de treball: “a partir d’ara hauràs d’entrar a aquesta hora”, “aquest dia hauràs de venir presencialment” o “segurament aquest dia d’assumptes personals no te’l podrem donar”.
Però una cosa és l’organització quotidiana del servei i una altra de molt diferent és modificar o deixar sense efecte unes condicions de treball que estan regulades al nostre Acord de Condicions.
Els comandaments tenen responsabilitats organitzatives, evidentment, i l’Acord mateix contempla en molts casos les necessitats del servei. Però aquestes facultats no permeten substituir allò que està regulat per una decisió verbal o per un criteri particular. Quan existeix un procediment, uns terminis o unes condicions determinades, s’han de respectar. Posem alguns exemples molt senzills.
🕐 «Tens horari flexible, però a partir d’ara vull que entris cada dia a les 8.00h»
Si el teu lloc de treball està subjecte a l’horari flexible general del personal tècnic i administratiu, conserges d’escola, i d’altres, no tens assignada obligatòriament una hora concreta d’entrada dins de la franja flexible.
L’Acord estableix que l’horari ordinari a nivell general permet l’entrada entre les 7.30h i les 9.30h i la sortida entre les 14.00h i les 17.00h, amb una franja de presència obligatòria entre les 9.30h i les 14.00h.
I no és només una qüestió d’hores: el mateix Acord explica que aquesta flexibilitat té com a objectiu facilitar la conciliació i l’autoorganització de les persones treballadores, respectant, evidentment, els límits de presència obligatòria establerts.
Per tant, si tens reconegut aquest règim d’horari flexible, no es pot convertir simplement en un horari fix perquè un responsable decideixi que, a partir d’ara, tothom entra a una determinada hora.
Article 16, “Horari flexible i jornada de treball”, pàg. 11 de l’Acord de Condicions.
💻 «Tens tres dies de teletreball autoritzats, però ara només en pots fer un»
Un altre exemple el podem trobar amb el teletreball. Quan s’autoritza la modalitat semipresencial, la quantitat de dies i els dies concrets de la setmana queden definits en la sol·licitud de teletreball.
A més, l’Acord especifica que, una vegada autoritzat, la distribució dels dies previstos es pot modificar puntualment sempre que hi hagi acord entre la persona teletreballadora i el seu responsable directe.
Per tant, si tens unes condicions de teletreball autoritzades, una indicació verbal del tipus “a partir d’ara faràs només un dia de teletreball” no substitueix els mecanismes previstos a l’Acord. Existeixen supòsits regulats que poden afectar una autorització, però precisament per això s’han de seguir els procediments establerts i no actuar simplement mitjançant una indicació informal.
Annex 1, apartat 4.1, “Organització del Teletreball”, pàg. 86 de l’Acord de Condicions.
📅 «Has demanat un dia d’assumptes personals i crec que no te’l podré donar»
Aquí també tenim unes regles molt concretes. Els dies d’assumptes personals s’han de fixar entre la persona treballadora i el seu cap immediat tenint en compte les necessitats del servei. Per tant, poden existir circumstàncies objectives que justifiquin una denegació. Però “crec que no te’l podrem donar” no és una denegació.
L’Acord estableix que, en cas de denegació, aquesta s’ha de produir en un màxim de dos dies hàbils des de la recepció de la sol·licitud i ha de ser realitzada pel responsable del servei, justificant de manera objectiva i per escrit els motius de la denegació. I hi ha un detall especialment important: si transcorre aquest termini sense resposta, el permís queda autoritzat i es pot gaudir.
Per tant, davant d’una sol·licitud d’assumptes personals no val deixar passar els dies, mantenir la persona treballadora en la incertesa o limitar-se a comentaris informals. Hi ha un procediment i uns terminis que s’han de complir.
Article 17.1.v, “Permís retribuït per a assumptes personals”, pàgs. 21-22 de l’Acord de Condicions.
Tenim un Acord de Condicions negociat entre l’Ajuntament i la representació sindical que regula qüestions tan quotidianes com els horaris, la flexibilitat, els permisos, les vacances, el teletreball, les jornades, les llicències o moltes altres condicions laborals. I aquestes regles existeixen precisament perquè les condicions de treball no depenguin exclusivament del criteri particular de cada comandament.
Això no significa que els responsables no puguin organitzar els serveis ni prendre decisions quan existeixin necessitats objectives. Significa que, quan una qüestió està regulada, s’ha d’actuar d’acord amb allò que estableix l’Acord i pels procediments que corresponguin.
Per això, si algun dia reps una indicació que et genera dubtes perquè sembla contradir el teu horari, un permís, una autorització o qualsevol altra condició que tens reconeguda, no donis automàticament per fet que “si ho diu el cap, s’ha de fer”. Consulta-ho amb nosaltres. Estem aquí per ajudar-te a aclarir si aquella indicació s’ajusta al que tenim pactat. Perquè els drets i les condicions que negociem i signem sobre el paper també s’han de respectar en el dia a dia.
