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Acción sindical incide en la definición del calendario 2017 en eDreams
La representación sindical, tras solicitar de la dirección de la empresa respuesta sobre el calendario 2017, ha incidido positivamente en su diseño, según lo establecido en el convenio colectivo de aplicación.
Así pues, os hacemos llegar y detallamos los puntos básicos del calendario 2017.
Turnos
Call Center: Los turnos de trabajo se publicarán con 30 días de antelación. Además permanece vigente el plus de disponibilidad, en el caso de cambios con menos de 30 días la empresa compensará con un plus económico.
Customer Care: Se publicará la rotación de los sábados correspondientes al primer semestre del año 2017 antes de final del 2016. Antes de finales de abril de 2017 se publicará la rotación de los sábados del segundo semestre. En el caso de ausencias imprevistas (bajas de empresa, bajas médicas de larga duración, maternidades, etc.) se podrá ajustar la asignación de sábados con un mes de antelación, para el citado ajuste quedará excluido el personal con vacaciones confirmadas en dichas fechas, solicitando primero voluntarios.
Vacaciones: periodo de embargo
Antes del 16 de enero de 2017 todos los/las agentes recibirán el saldo pendiente de días de vacaciones correspondiente al año 2016 que se deberá disfrutar como máximo hasta el 28 de febrero de 2017.
PERIODOS DE EMBARGO 2017
- Call Center: no hay periodo de embargo
- Customer care:
- del 11 al 31 de enero
- del 17 al 28 de abril
- del 16 de agosto al 30 de septiembre
En Customer Care, durante estos periodos de embargo, podrá disfrutar de vacaciones el 10 % del personal como máximo. La empresa entregará a la RLT una relación nominativa de los agentes de Customer Care en caso de que haya que realizar alguna verificación.
DLDs en 2017
La regulación de los DLD’s se publicará en acuerdo aparte, y según este acuerdo sobre la regulación de los días de libre disposición (DLD’s) entre la RLT y la dirección de la empresa es importante saber que:
- Los DLD’s para el año 2017 serán de 4 días (o 32 horas), considerados tiempo efectivo de trabajo.
- Los DLD’s no disfrutados durante el año natural (enero a diciembre) se añadirán al saldo de vacaciones del año siguiente que deberán disfrutarse hasta el 28 de febrero de 2018.
En cuanto a este tema, por primera vez se incrementa el DLD a un día más, razón por la cual se aplica el exceso de jornada real (la diferencia entre las 1752 horas anuales y la jornada efectiva real). La explicación para este cambio viene relacionado a una mejora del futuro convenio colectivo que lo explicaremos próximamente, mejorando significativamente los tiempos de descanso por PVD (los descansos por estar enfrente a una pantalla de visualización de datos), antes utilizados en parte como fracción delexceso de jornada.
Los días festivos en 2017
- 6 de enero: Reyes
- 14 de abril: Viernes Santo
- 17 de abril: Lunes de Pascua
- 1 de mayo: Día del Trabajo
- 5 de junio: Pascua Granada
- 24 de junio: San Juan
- 15 de agosto: La Asunción
- 11 de septiembre: Diada de Cataluña
- 25 de septiembre: La Mercè *
- 12 de octubre: Día de la Hispanidad
- 1 de noviembre: Todos los Santos
- 6 de diciembre: Día de la Constitución
- 8 de diciembre: La Inmaculada
- 25 de diciembre: Navidad
- 26 de diciembre: San Esteban
* Para los agentes del turno weekend que libren los lunes, contará como festivo el domingo 24 de septiembre.
Días de libranza adicional del Convenio Estatal de Agencias de Viajes:
- 15 de abril: Sábado Santo
- 24 de diciembre: Nochebuena
- 31 de diciembre: Nochevieja
Además a los trabajadores que prestan servicio los domingos se les reconocerá como días festivos:
- 1 de enero: Año Nuevo
Desde CCOO hemos analizado en le calendario 2017 los supuestos de los diferentes turnos así que weekend no debería ser perjudicado con relación a los demás. Aunque oficialmente no se consideran festivos aquellos días que coincidan con domingos, un año más éstos tendrán efecto de festivo y serán compensados como tal. También no nos olvidamos del personal weekend que libra lunes, manteniendo La Mercè como festivo el domingo, con su debida compensación económica.
Calendario 2017 para Barcelona:
Calendario 2017 equipo Rosa (orientativo):
Calendario 2017 equipo Naranja (orientativo):
Calendario 2017 equipo Amarillo (orientativo):
Asignación de festivos
Así como la regulación de DLD’s el tema de la asignación de los festivos podría ser regulado en acuerdo aparte. Sobre el tema en cuestión, ambas partes (dirección de la empresa y representación de los/las trabajadores/as) están negociando los términos de un acuerdo sobre la asignación de los festivos y días adicionales de libranza por convenio que sea más equitativo para todos.
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