Les CCOO hem presentat una instància al Departament de Prevenció de Riscos Laborals per denunciar les continuades agressions verbals i físiques en centres municipals d’atenció directa a la ciutadania, on demanem:

Demanem que s’estableixi un número de telèfon directe, intern i permanentment operatiu de la Guàrdia Urbana de Barcelona, destinat a l’atenció immediata de situacions d’agressió verbal o física en qualsevol centre o oficina municipal.
I a més, que aquest número sigui gestionat des de la Sala Conjunta de Comandament (SCC) o bé integrat al sistema d’alertats qualificats del 112, però amb identificació automàtica de centre municipal i prioritat d’intervenció.
Volem més presència policial, els articles 10 a 12 de la Llei 16/1991, de 10 de juliol, de les Policies Locals de Catalunya, i amb l’objectiu de garantir una prevenció eficaç i la protecció del personal municipal, s’estableixi la presència per binomis policials (patrulles formades per dos agents de la GUB) a les instal·lacions municipals amb major afluència de públic o incidència de conflictes.
Aquesta presència policial ha de ser coordinada amb el Departament de Prevenció de Riscos Laborals, amb criteris objectius de priorització segons el risc, i pugui ser activada puntualment per petició directa dels centres davant situacions d’especial vulnerabilitat o risc.
Que aquesta mesura sigui aprovada pel Comitè de Seguretat i Salut i incorporada de manera explícita a les pròximes revisions dels protocols següents:
► IT2-PSSL-06 (mesures de seguretat i defensa del personal de les OAC)
► Protocol GUB-DIAC (Procediment operatiu 8/2023)
► Protocol general de dignitat i no discriminació (2025)
El número directe com els mecanismes de presència policial han de ser difosos i explicats entre tot el personal municipal, com a part de les accions preventives i de suport establertes pel Departament de Prevenció de Riscos Laborals.
Segons la Llei 16/1991, de 10 de juliol, de les Policies Locals de Catalunya, articles 10 a 12, la Guàrdia Urbana és l’autoritat competent en matèria de seguretat ciutadana, prevenció i protecció de persones i béns dins l’àmbit municipal, i li correspon intervenir en incidents o alteracions de l’ordre públic produïts en dependències municipals.
Les CCOO exigim JA una actuació immediata i coordinada amb la Guàrdia Urbana davant dels nombrosos incidents violents!!
Fa molt de temps que demanem solucions efectives per aquesta problemàtica!