Les Portes Violetes són un espai segur del nostre sindicat per escoltar, ajudar i acompanyar les dones víctimes de violència masclista. El primer contacte amb la dona és molt important.
Primer contacte
Si creus que una dona pot ser maltractada:
Pregunta-li com està, què necessita, escolta-la. Empatitza amb ella, posa’t a la seva pell, no la jutgis.
Com la pots ajudar?
Deixa que plori, que s’expressi, que t’expliqui el que està vivint. A vegades n’hi ha prou amb escoltar-la. Creu-la encara que et sembli inversemblant.
Què li pots dir per fer-la sentir millor?
Digues-li que ha estat molt valenta per trencar el silenci i dona-li les gràcies per confiar en tu.
Acompanyament
Ofereix-li sempre la teva ajuda. Informa-la de la xarxa de recursos disponibles.
Si creus que està preparada, acompanya-la a interposar la denúncia.
Fes-li preguntes
Per comprovar si una dona està sent víctima de violència masclista i, també, perquè s’adoni de la seva situació, pots fer-li algunes preguntes. Recorda que moltes dones no són conscients que pateixen violència masclista, sobretot en casos de violència psicològica.
- Alguna vegada t’ha humiliat o criticat en públic o en privat?
- T’impedeix treballar o t’intenta convèncer perquè no treballis?
- Decideix per tu?
- Es mostra gelós i controlador?
- Quedar amb els teus amics i amigues et suposa un problema?
- Et sents allunyada del teu entorn?
- Revisa el teu mòbil sense el teu consentiment?
- Té conductes agressives?
- Et compara amb altres dones i et fa sentir inferior?
- Intenta que pensis que ets boja?
- T’amenaça d’emportar-se els teus fills o filles?
- Et diu que sense ell no serveixes per a res o que ningú més no t’estimarà?
- No et deixa sortir sola de casa?
- Discuteix amb tu per la teva manera de vestir?
- Et parla com si fossis ximple?
- Critica com cuides la casa o els teus fills o filles?
- Pots gastar els teus diners amb llibertat?
- Et culpa dels seus propis problemes?
- T’has sentit mai obligada a mantenir relacions sexuals amb ell?
- No et parla o t’ignora quan no fas el que ell vol?
- Et crida?
- Clava cop de punys a les parets o trenca objectes?
- Vol saber sempre on ets i amb qui?
- Et té geolocalitzada constantment?
- Vol que deixis d’estudiar o de fer qualsevol activitat que et permeti progressar?
- Quan es posa violent, et fa sentir culpable de la seva conducta?
- Després dels episodis de violència, et diu que si el deixes no podrà suportar-ho i que no pot viure sense tu?
Xarxa de recursos
MOSSOS D’ESQUADRA – 112 SERVEI D’INTERVENCIÓ IMMEDIATA PER A EMERGÈNCIES
GRUP D’ATENCIÓ A LA VÍCTIMA (GAV)
SERVEI D’INTERVENCIÓ ESPECIALITZADA, A TOTES LES COMISSARIES
Permet interposar una denúncia, demanar una ordre de protecció, protecció policial, seguiment, acompanyament, informació, derivació als recursos socials, consells i mesures d’autoprotecció.
LÍNIA D’ATENCIÓ CONTRA LA VIOLÈNCIA MASCLISTA – 900 900 120
ATENCIÓ TELEFÒNICA ESPECIALITZADA 24 HORES
Informació, assessorament, ajuda en situació d’emergència i derivació als recursos socials.
Hi poden trucar dones i professionals per fer consultes.
SERVEI D’INFORMACIÓ I ATENCIÓ A LES DONES (SIAD)
Informació i orientació en tots els aspectes relacionats amb la vida de les dones: àmbit laboral, social, personal, familiar, habitatge… Serveis i recursos per a les dones, assessorament jurídic i acompanyament psicològic.
SERVEI D’INTERVENCIÓ EN CRISI
Assistència psicològica immediata i de durada limitada en moments de crisi, dol i patiment extrem. S’activa en casos molt greus de violència masclista, feminicidis i agressions sexuals greus o d’alt impacte. Adreçat a les víctimes i els familiars.
SERVEI D’INTERVENCIÓ ESPECIALITZADA (SIE)
Informació, atenció integral i recursos en el procés de recuperació i reparació a les dones que han patit o pateixen situació de violència masclista i també a les seves criatures.
SERVEIS D’ACOLLIMENT RESIDENCIAL
Serveis d’acolliment residencial per a dones en situació de violència masclista i els seus infants.
SERVEI D’ATENCIÓ I ACOLLIMENT D’URGÈNCIES (SAAU)
Acolliment temporal d’emergència i de curta durada.
SERVEI D’ACOLLIMENT I RECUPERACIÓ (SAR)
Acolliment de llarga durada i atenció integral per possibilitar el procés de recuperació i reparació. Per a dones amb poca autonomia.
SERVEIS SUBSTITUTORIS DE LA LLAR
Acolliment de llarga durada. Per a dones amb un nivell autonomia més elevat.
SERVEIS TÈCNICS DE PUNT DE TROBADA (STPT)
Facilitació del compliment del règim de visites dels infants amb els seus familiars, com ara per a casos de menors que estiguin sota la guàrdia i custòdia de dones en situació de violència masclista i s’hagi acordat judicialment l’allunyament de la dona.
Xarxa de recursos a Barcelona
PUNTS D’INFORMACIÓ I ATENCIÓ A LES DONES (PIAD) – 900 922 357
Atenció en casos de violència masclista o discriminació en qualsevol àmbit.
Informació sobre recursos de la ciutat per a dones. Assessorament jurídic i acompanyament psicològic.
SERVEIS D’ATENCIÓ, RECUPERACIÓ I ACOLLIDA (SARA) – 900 922 357
Atenció ambulatòria específica a persones víctimes de violència masclista (dones, infants i adolescents, i persones LGTBI, o persones del seu entorn proper directament afectades per aquesta violència). També proporciona assessora- ment al personal professional i les persones de l’entorn de les víctimes.
CENTRE MUNICIPAL D’ACOLLIDA D’URGÈNCIA PER VIOLÈNCIA MASCLISTA (CMAU-VN)
ACOLLIMENT DE LLARGA ESTADA
ACOLLIMENT EN PISOS DE MITJANA I ALTA AUTONOMIA
Descarrega el tríptic informatiu sobre les portes violetes »