{"id":2849,"date":"2019-12-19T10:00:00","date_gmt":"2019-12-19T09:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/ccoo.app\/barcelona-serveis-municipals\/condena-eventual-a-los-agents-civics\/"},"modified":"2023-05-25T11:02:11","modified_gmt":"2023-05-25T09:02:11","slug":"condena-eventual-a-los-agents-civics","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ccoo.app\/barcelona-serveis-municipals\/condena-eventual-a-los-agents-civics\/","title":{"rendered":"Condena Eventual a los Agents C\u00edvics"},"content":{"rendered":"\n\n\n\n
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A punto de finalizar el a\u00f1o en curso, entramos en aquel periodo en el que nos invade el esp\u00edritu navide\u00f1o, e inevitablemente reflexionamos sobre c\u00f3mo acabamos el a\u00f1o que finaliza en breve con el objetivo de extraer conclusiones para afrontar el pr\u00f3ximo a\u00f1o que vendr\u00e1.<\/span><\/p>\n

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Font: Informe ISC 2019 Agents C\u00edvics de Barri.<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

En el 2020, los Agents C\u00edvics cumplir\u00e1n su quinto a\u00f1o<\/b> de vida. Cinco a\u00f1os dedicados a promover el cumplimiento de la ordenanza de convivencia y las actitudes de comportamiento c\u00edvico en Barcelona. A lo largo de estos a\u00f1os, se ha afianzado<\/b> la necesidad de la figura del Agent C\u00edvic en los barrios con mayor presi\u00f3n tur\u00edstica como la Sagrada Fam\u00edlia, Barceloneta o G\u00f2tic, pero tambi\u00e9n se ha consolidado<\/b> esta figura en barrios donde los problemas de convivencia no est\u00e1n relacionados con el turismo como Trinitat Vella, Bar\u00f3 de Viver y Bon Pastor en Sant Andreu, o el entorno del Parc de les Gl\u00f2ries en Sant Mart\u00ed. Y para muestra, los datos que reflejan el \u00cdndice de Satisfacci\u00f3n Ciudadana, que valora muy positivamente el servicio realizado por Agents C\u00edvics.<\/p>\n<\/div>\n

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Font: Informe ISC 2019 Agents C\u00edvics a les OAC’s.<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

As\u00ed como tambi\u00e9n se ha consolidado, al largo de estos a\u00f1os, la necesidad de la figura del Agent C\u00edvic en las Oficines d\u2019Atenci\u00f3 Ciutadana<\/b> del Ajuntament, d\u00f3nde pese a la p\u00e9rdida de funciones derivada de la contrataci\u00f3n de personal de apoyo en los quioscos de tr\u00e1mites para fomentar el conocimiento de la ciudadan\u00eda en tecnolog\u00edas de la informaci\u00f3n, la valoraci\u00f3n del servicio sigue siendo muy positiva.<\/p>\n<\/div>\n

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Pese a todo lo comentado anteriormente, y la valoraci\u00f3n del servicio recibida por la ciudadan\u00eda, da la sensaci\u00f3n qu\u00e9 ni Ajuntament ni B:SM est\u00e1n comprometidas<\/b> con un servicio tan necesitado como demandado por la ciudad:<\/div>\n
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<\/a>En el caso del Ajuntament, la figura del Agent C\u00edvic naci\u00f3 de un encargo surgido del consistorio en 2015, inicialmente por un periodo de 3 a\u00f1os prorrogable a 1 a\u00f1os m\u00e1s, pero llegados a finales de 2019, seguimos sin tener un mandato estable<\/b> que permita generar las condiciones necesarias para incidir en la convivencia y el civismo al nivel que le gustar\u00eda a la ciudadan\u00eda.<\/div>\n
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Por parte de B:SM, el abuso de derecho<\/b> que est\u00e1 practicando con la pol\u00edtica de contrataci\u00f3n, est\u00e1 enquistando en la Unidad de Agents C\u00edvics riesgos psicosociales derivados de la contrataci\u00f3n eventual, llegando a niveles superiores al 60%<\/b> de la plantilla, y generando una rotaci\u00f3n de personal constante para realizar las mismas funciones, con la p\u00e9rdida de continuidad y eficiencia de la labor de los Agents C\u00edvics.<\/div>\n
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Desde CCOO_B:SM solicitamos al Ajuntament, un mayor compromiso<\/b> con el proyecto de Agents C\u00edvics, para poder afianzar definitivamente un cuerpo p\u00fablico, dedicado a la promoci\u00f3n de la ordenanza de convivencia con las condiciones y herramientas adecuadas. Y a la Direcci\u00f3n de B:SM solicitamos un cambio inmediato en la pol\u00edtica de contrataci\u00f3n<\/b> que permita reducir riesgos psicosociales asociados a la contrataci\u00f3n y establezca la condiciones para consolidar un equipo lo m\u00e1s estable posible<\/b>, eliminando as\u00ed la rotaci\u00f3n de personal destinado a realizar las mismas funciones. Consideramos que reducir la eventualidad en la Unidad es un paso imprescindible para poder consolidar definitivamente el servicio de Agents C\u00edvics, y en ese sentido trabajamos y trabajaremos hasta conseguirlo.<\/div>\n
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Os seguiremos informando<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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