{"id":6238,"date":"2020-11-13T09:35:35","date_gmt":"2020-11-13T08:35:35","guid":{"rendered":"https:\/\/ccoo.app\/ajuntamentbarcelona\/?p=6238"},"modified":"2026-02-20T09:43:27","modified_gmt":"2026-02-20T08:43:27","slug":"lajuntament-de-barcelona-esta-enfonsant-els-serveis-socials","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ccoo.app\/ajuntamentbarcelona\/lajuntament-de-barcelona-esta-enfonsant-els-serveis-socials\/","title":{"rendered":"L\u2019AJUNTAMENT DE BARCELONA EST\u00c0 ENFONSANT ELS SERVEIS SOCIALS"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"570\" height=\"321\" src=\"http:\/\/ccoo.app\/ajuntamentbarcelona\/wp-content\/blogs.dir\/6\/files\/sites\/228\/2020\/11\/AJUNTAMENT_DE_BARCELONA_ENFONSA_ELS_SERVEIS_SOCIALS_A_BARCELONA.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-6239\" srcset=\"https:\/\/ccoo.app\/ajuntamentbarcelona\/wp-content\/blogs.dir\/6\/files\/sites\/228\/2020\/11\/AJUNTAMENT_DE_BARCELONA_ENFONSA_ELS_SERVEIS_SOCIALS_A_BARCELONA.jpg 570w, https:\/\/ccoo.app\/ajuntamentbarcelona\/wp-content\/blogs.dir\/6\/files\/sites\/228\/2020\/11\/AJUNTAMENT_DE_BARCELONA_ENFONSA_ELS_SERVEIS_SOCIALS_A_BARCELONA-300x169.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 570px) 100vw, 570px\" \/><figcaption>Foto: Serveis Socials Ajuntament de Barcelona<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p class=\"has-vivid-red-color has-text-color\"><strong>L\u2019AJUNTAMENT DE BARCELONA EST\u00c0 ENFONSANT ELS SERVEIS SOCIALS<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Desacord i posici\u00f3 cr\u00edtica<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Els sindicats CCOO, CGT i CSC \u2013Intersindical volem posar de manifest el nostre desacord i posici\u00f3 cr\u00edtica davant l&#8217;organitzaci\u00f3 (o no organitzaci\u00f3) dels serveis socials b\u00e0sics, d\u2019altres essencial i de retruc dels altres serveis que donen atenci\u00f3 a la ciutadania en \u00e0mbits socials espec\u00edfics i\/o especialitzats.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>La manca de planificaci\u00f3 desborda els Serveis Socials<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>La pand\u00e8mia del COVID-19 ha amplificat les car\u00e8ncies estructurals dels serveis i ha posat en estat cr\u00edtic l&#8217;exercici professional i l&#8217;atenci\u00f3 a la ciutadania, desbordant totes les previsions de demanda de recursos b\u00e0sics que pateix la poblaci\u00f3, degut a l&#8217;aturada col\u00b7lateral de l&#8217;activitat econ\u00f2mica i laboral en molts sectors. \u00c9s temptador al\u00b7ludir a una pand\u00e8mia mundial com excusa per tot, per\u00f2, totes sabem que portem anys alertant del que ara ha esclatat.<\/p>\n\n\n\n<p>Una d\u2019aquestes alertes ha estat hist\u00f2ricament sobre la manca de planificaci\u00f3 \u00e0gil, preventiva i executiva respecte les necessitats reals i punyents dels diferents barris de la ciutat.<\/p>\n\n\n\n<p>Els centres de serveis socials b\u00e0sics (a partir d&#8217;ara CSS) s&#8217;estructuren igualit\u00e0riament a tots els districtes, seguint la r\u00e0tio professional\/habitants establerta a la llei 12\/2007, d\u201911 d\u2019octubre de serveis socials, de la Generalitat de Catalunya, malgrat els desequilibris territorials exposats en nombrosos estudis, molts d\u2019ells del propi consistori.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>De l\u2019impulsem a l\u2019enfonsem<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Des del 2017 es parla del projecte IMPULSEM i l&#8217;adequaci\u00f3 dels centres a les diferents realitats territorials de la ciutat.<\/p>\n\n\n\n<p>Una de les propostes, no dutes a terme, \u00e9s diferenciar els CSS en centres XS, XL&#8230;, incorporant \u00edtems que atenguin a la complexitat de la tasca socioeducativa segons el territori. Aquesta remodelaci\u00f3 havia de basar-se en un <strong>principi d\u2019equitat<\/strong>, adequant els recursos a les problem\u00e0tiques que es pretenen abordar.<\/p>\n\n\n\n<p>La demora de m\u00e9s de dos anys en la seva implementaci\u00f3 ha agreujat significativament les dificultats de la tasca de totes les professionals, especialment en les zones d&#8217;alta complexitat de la ciutat.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>El treball social desdibuixat i en risc<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Aquest ja tradicional arrossegament, aquesta inacci\u00f3 en la reorganitzaci\u00f3 provoca una atenci\u00f3 assistencialista que ha d\u2019aturar el cop de necessitats b\u00e0siques; els equips estan desbordats i <strong>el treball social es desdibuixa<\/strong>, <strong>l\u2019acompanyament integral i la promoci\u00f3 de l\u2019autonomia personal queden cada vegada m\u00e9s llunyans de la nostra tasca, i els riscos psicosocials associats a la nostra feina estan assolint l\u00edmits insuportables. Fins a on i fins a quan podrem sostenir el dolor de les nostres ve\u00efnes si no tenim futur que oferir, si no hi ha dignitat en el que fem?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Sobredimensionament del treball presencial<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Menci\u00f3 especial requereixen d\u2019una banda els riscos f\u00edsics als que s\u2019ha sotmet a la plantilla, especialment en les primeres setmanes de l\u2019estat d\u2019alarma, amb un sobredimensionament de treball presencial assenyalat reiteradament tant per sindicats com pels propis equips i que no nom\u00e9s no s\u2019ha at\u00e8s sin\u00f3 que hem hagut d\u2019esperar m\u00e9s de dues setmanes per tenir una m\u00ednima resposta com a representants de les treballadores.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Manca de prevenci\u00f3 davant la COVID-19<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Aix\u00ed mateix, les constants mancances de seguretat i neteja en varis centres, aix\u00ed com les defici\u00e8ncies i fins&nbsp; i tot neglig\u00e8ncies en la gesti\u00f3 de confinaments, baixes i reincorporacions de personal, han suposat una exposici\u00f3 innecess\u00e0ria tant per a les treballadores com per a les seves fam\u00edlies i la resta de la ciutadania.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>La plantilla ha demostrat estar a l\u2019al\u00e7ada molt per damunt de l\u2019organitzaci\u00f3<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>A la plantilla se li ha demanat des dels inicis de la pand\u00e8mia la dedicaci\u00f3 necess\u00e0ria per atendre, frenar i contenir els efectes immediats d\u2019aquesta, agreujats pels \u00edndex de pobresa i precarietat que ja es pateixen a la ciutat. Creiem fermament que l\u2019\u00e8tica i vocaci\u00f3 professionals de la plantilla han estat sempre per davant de qualsevol altra consideraci\u00f3, i l<strong>a plantilla ha demostrat estar a l\u2019al\u00e7ada molt per damunt d\u2019una organitzaci\u00f3 que no ha sabut articular les respostes necess\u00e0ries ni cap a la seva plantilla ni cap a la ciutadania.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Incapacitat i\/o manca de voluntat de l\u2019Ajuntament<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Volem destacar la incapacitat i\/o manca de voluntat per subministrar d&#8217;estris telem\u00e0tics als serveis essencials<\/strong>, <strong>que fins i tot han hagut d\u2019esperar per darrera d&#8217;altres no imprescindibles en la situaci\u00f3 d&#8217;estat d&#8217;alarma, i que a dia d\u2019avui segueixen esperant<\/strong>. Ens sorpr\u00e8n la celeritat i facilitat amb la que es poden organitzar i contractar campanyes publicit\u00e0ries i concerts per\u00f2 ho dificult\u00f3s que \u00e9s dotar a les professionals dels mitjans necessaris per fer la seva tasca i poder atendre a la ciutadania m\u00e9s vulnerable. Aix\u00f2 ha posat constantment en perill la seva protecci\u00f3 de dades i seguretat de la ciutadania i ha suposat un desgast extraordinari dels seus propis mitjans.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Manca d\u2019un protocol COVID d&#8217;atenci\u00f3 a la inf\u00e0ncia<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Especial preocupaci\u00f3 ens produeix, despr\u00e8s de m\u00e9s de 6 mesos, la manca d\u2019un protocol COVID d&#8217;atenci\u00f3 a la inf\u00e0ncia als serveis que hi treballen (EAIA, SSB, Educadores d\u2019Escoles, SARA, ECEIA&#8230;), malgrat demanar-ho reiteradament i ser necessari des dels primers moments d&#8217;atenci\u00f3 presencial, que no ha cessat mai en varis d\u2019aquests serveis.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Els sindicats CCOO, CGT i CSC \u2013Intersindical DEMANEM<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Pensem que cal estructurar unes pol\u00edtiques socials i prestacions basades no nom\u00e9s en les necessitats originades per la crisi de la COVID-19, sin\u00f3 en les aprofundides per la mateixa. Les necessitats d\u2019habitatge, de cobertura b\u00e0sica vital, l\u2019atur, l\u2019atenci\u00f3 a persones en situaci\u00f3 administrativa irregular&#8230; requeriran d\u2019una resposta valenta i contundent.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9s per tot aix\u00f2, que <strong>DEMANEM<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>dotaci\u00f3 urgent en el termini de 7 dies de recursos telem\u00e0tics i telef\u00f2nics per al 100% de la plantilla dels serveis socials essencials i tots aquells que no sent essencials segueixen realitzant atenci\u00f3 a la ciutadania en teletreball<\/li><li><strong>adequaci\u00f3 i racionalitzaci\u00f3 dels CSS<\/strong>, recursos assignats i personal dels barris i zones d&#8217;alta complexitat que acumulen alts \u00edndex de necessitats socials de tot tipus<\/li><li><strong>contractaci\u00f3 immediata en el termini de 7 dies de personal t\u00e8cnic i administratiu, incloent psic\u00f2legs, <\/strong>no nom\u00e9s per maquillar xifres de temps d\u2019atenci\u00f3<\/li><li>cobertura immediata en el termini de 7 dies de les baixes que es perllonguin m\u00e9s de 15 dies<\/li><li><strong>eliminaci\u00f3 de la sobreprogramaci\u00f3 d\u2019entrevistes de primera atenci\u00f3. <\/strong>L\u2019ansietat no es pot convertir en companya de feina.<\/li><li>reconeixement i increment del complement d\u2019atenci\u00f3 a les professionals de la unitat de gesti\u00f3 administrativa<\/li><li><strong>eliminaci\u00f3 del torn \u00abback office\u00bb presencial durant la setmana de teletreball del personal administratiu dels CSS. CONTRACTIN PERSONAL JA!<\/strong><\/li><li>implementaci\u00f3 d\u2019un protocol espec\u00edfic de prevenci\u00f3 de riscos per les educadores d\u2019escola<\/li><li><strong>reposici\u00f3 immediata de les funcions de cada categoria professional. <\/strong>\u00c9s incomprensible que s\u2019estigui barrejant la tasca social, educativa i psicosocial per no contractar el personal necessari, desvirtuant cada dia el nostre servei i l\u2019atenci\u00f3 que donem.<\/li><li><strong>definici\u00f3 urgent en el termini d\u2019un mes del teletreball<\/strong>, consensuada amb sindicats un cop escoltades les treballadores i que ha d\u2019incloure necess\u00e0riament mesures de conciliaci\u00f3 clares i respectuoses amb tota la plantilla<\/li><li>respecte escrupol\u00f3s dels drets laborals i del conveni davant la manca d\u2019altra normativa<\/li><li><strong>reconeixement immediat dels 4 dies de compensaci\u00f3 hor\u00e0ria per model de servei <\/strong>a gaudir entre 01.10.20 i 31.03.21 tal com recull l\u2019acord d\u2019horaris vigent<\/li><li><strong>compensaci\u00f3 amb car\u00e0cter retroactiu per l\u2019\u00fas dels estris personals <\/strong>que encara avui s\u2019est\u00e0 realitzant<\/li><li><strong>compensaci\u00f3 a les professionals amb jornada redu\u00efda que van fer jornada completa <\/strong>la segona quinzena del mar\u00e7 d\u2019enguany<\/li><li>protocol COVID d\u2019atenci\u00f3 a la inf\u00e0ncia i adolesc\u00e8ncia<\/li><li><strong>establiment urgent de canals i protocols efica\u00e7os de coordinaci\u00f3 amb altres administracions<\/strong> com el SEPE, Seguretat Social&#8230;<\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>durant l\u2019estat d\u2019alarma per COVID-19, reduir la presencialitat de la plantilla dels serveis socials essencials, amb flexibilitzaci\u00f3 o retard de l\u2019horari d\u2019entrada per evitar hores punta al transport p\u00fablic i reserva d\u2019aparcaments propers als centres per evitar l\u2019\u00fas del transport p\u00fablic on no hi hagi aparcament de manera normalitzada o sigui zona blava o verda.<\/li><li>aportaci\u00f3 a sindicats dels <strong>registres on constin les hores extres que motiven el plus econ\u00f2mic <\/strong>concedit a 123 treballadores, amb total transpar\u00e8ncia en les dades, i <strong>revocaci\u00f3 immediata dels dies lliures extraordinaris concedits indiscriminadament als comandaments<\/strong><\/li><li>comprom\u00eds amb el manteniment dels serveis de seguretat de manera permanent<\/li><li><strong>comprom\u00eds amb el manteniment del refor\u00e7 del servei de neteja durant tota la pand\u00e8mia<\/strong><\/li><li><strong>cohesi\u00f3 pol\u00edtica <\/strong>dels partits per implementar pol\u00edtiques socials compromeses, per afrontar les necessitats b\u00e0siques de la ciutadania que han estat afectades pel declivi laboral agreujats en gran mesura per la Pand\u00e8mia COVID-19, sense discriminar a ning\u00fa ni crear ciutadans\/es de segona categoria<\/li><li><strong>planificaci\u00f3 i promoci\u00f3 comunit\u00e0ries <\/strong>per a que la poblaci\u00f3 es pugui relacionar de manera equitativa amb mitjans telem\u00e0tics (campanyes alfabetitzaci\u00f3 digital, ampliaci\u00f3 de la xarxa wi- fi&#8230;) i no afavorir tal com s&#8217;est\u00e0 fent la bretxa digital i les difer\u00e8ncies d&#8217;atenci\u00f3. Aquesta planificaci\u00f3 haur\u00e0 de contemplar necess\u00e0riament la dotaci\u00f3 de mitjans i subministraments a les llars amb infants en edat escolar que aix\u00ed ho precisin<\/li><li><strong>pla d\u2019emerg\u00e8ncia habitacional <\/strong>que inclogui, d\u2019una banda, un fons extraordinari pel pagament de lloguers i relloguers des dels serveis socials essencials a persones i fam\u00edlies la situaci\u00f3 de les quals no ve detonada sin\u00f3 aprofundida per la COVID-19, i d\u2019una altra banda, un augment significatiu a curt termini del parc d\u2019habitatge p\u00fablic i l\u2019execuci\u00f3 contundent dels mecanismes que permet la llei per frenar l\u2019especulaci\u00f3<\/li><li>creaci\u00f3 immediata d\u2019una <strong>taula t\u00e8cnica d\u2019emerg\u00e8ncia amb treballadores de base <\/strong>de tots els serveis socials essencials, categories i districtes davant possibles escenaris de futur semblants al que encara vivim<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Vetllarem per uns Serveis Socials de qualitat, que siguin facilitadors, oberts i globals, no segmentats i discriminatoris; reals i adaptats, no tancats en par\u00e0metres socials que ja no tenen sentit i que <strong>eternament estan pendents de ser remodelats i readaptats amb projectes que no acaben d\u2019arribar mai i si ho fan ja estan desfasats.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>I vetllarem per la nostra plantilla, perqu\u00e8 cuidar-la \u00e9s cuidar tamb\u00e9 a la ciutadania.<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>CGT, CCOO, Intersindical- CSC<\/p>\n\n\n\n<p><em>Documentaci\u00f3 relacionada:<\/em><\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-file\"><a href=\"http:\/\/ccoo.app\/ajuntamentbarcelona\/wp-content\/blogs.dir\/6\/files\/sites\/228\/2020\/11\/DOCUMENT-SERVEIS-SOCIALS-COVID.pdf\">DOCUMENT-SERVEIS-SOCIALS-COVID<\/a><a href=\"http:\/\/ccoo.app\/ajuntamentbarcelona\/wp-content\/blogs.dir\/6\/files\/sites\/228\/2020\/11\/DOCUMENT-SERVEIS-SOCIALS-COVID.pdf\" class=\"wp-block-file__button\" download>Baixa<\/a><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-file\"><a href=\"http:\/\/ccoo.app\/ajuntamentbarcelona\/wp-content\/blogs.dir\/6\/files\/sites\/228\/2020\/11\/VOTACIONS.pdf\">VOTACIONS<\/a><a href=\"http:\/\/ccoo.app\/ajuntamentbarcelona\/wp-content\/blogs.dir\/6\/files\/sites\/228\/2020\/11\/VOTACIONS.pdf\" class=\"wp-block-file__button\" download>Baixa<\/a><\/div>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.elperiodico.com\/es\/barcelona\/20201112\/los-servicios-sociales-de-barcelona-amenazan-con-un-paron-tecnologico-8202049?utm_source=whatsapp&amp;utm_medium=social&amp;utm_campaign=btn-share\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Los servicios sociales de Barcelona amenazan con un par\u00f3n tecnol\u00f3gico<\/a><\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/elpais.com\/espana\/catalunya\/2020-11-12\/los-trabajadores-de-los-servicios-sociales-de-barcelona-advierten-de-que-su-situacion-es-critica.html?ssm=whatsapp\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Los trabajadores de los servicios sociales de Barcelona advierten de que su situaci\u00f3n es \u201ccr\u00edtica\u201d<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>L\u2019AJUNTAMENT DE BARCELONA EST\u00c0 ENFONSANT ELS SERVEIS SOCIALS Desacord i posici\u00f3 cr\u00edtica Els sindicats CCOO, CGT i CSC \u2013Intersindical volem posar de manifest el nostre desacord i posici\u00f3 cr\u00edtica davant &#8230; <\/p>\n<p class=\"read-more-container\"><a title=\"L\u2019AJUNTAMENT DE BARCELONA EST\u00c0 ENFONSANT ELS SERVEIS SOCIALS\" class=\"read-more button\" href=\"https:\/\/ccoo.app\/ajuntamentbarcelona\/lajuntament-de-barcelona-esta-enfonsant-els-serveis-socials\/#more-6238\" aria-label=\"M\u00e9s informaci\u00f3 sobre L\u2019AJUNTAMENT DE BARCELONA EST\u00c0 ENFONSANT ELS SERVEIS SOCIALS\">Llegeix-ne m\u00e9s \u00bb<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":97114,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[304,353],"tags":[],"class_list":["post-6238","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-ajuntament","category-conveni","generate-columns","tablet-grid-50","mobile-grid-100","grid-parent","grid-33"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/ccoo.app\/ajuntamentbarcelona\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6238","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/ccoo.app\/ajuntamentbarcelona\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/ccoo.app\/ajuntamentbarcelona\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ccoo.app\/ajuntamentbarcelona\/wp-json\/wp\/v2\/users\/97114"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ccoo.app\/ajuntamentbarcelona\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=6238"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/ccoo.app\/ajuntamentbarcelona\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6238\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":17107,"href":"https:\/\/ccoo.app\/ajuntamentbarcelona\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6238\/revisions\/17107"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/ccoo.app\/ajuntamentbarcelona\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6238"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/ccoo.app\/ajuntamentbarcelona\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=6238"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/ccoo.app\/ajuntamentbarcelona\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=6238"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}