{"id":17537,"date":"2026-05-20T14:16:39","date_gmt":"2026-05-20T12:16:39","guid":{"rendered":"https:\/\/ccoo.app\/ajuntamentbarcelona\/?p=17537"},"modified":"2026-05-20T14:16:40","modified_gmt":"2026-05-20T12:16:40","slug":"ccoo-aporta-millores-clau-al-protocol-de-seguretat-del-personal-de-llicencies-i-inspeccio","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ccoo.app\/ajuntamentbarcelona\/ccoo-aporta-millores-clau-al-protocol-de-seguretat-del-personal-de-llicencies-i-inspeccio\/","title":{"rendered":"CCOO aporta millores clau al Protocol de Seguretat del personal de Llic\u00e8ncies i Inspecci\u00f3"},"content":{"rendered":"

Des de CCOO<\/strong> hem participat en la revisi\u00f3 del Protocol de Seguretat del personal de la Direcci\u00f3 de Serveis de Llic\u00e8ncies i Inspecci\u00f3, la Direcci\u00f3 de Serveis d’Inspecci\u00f3 i els Serveis Jur\u00eddics de Districte<\/strong>, i volem informar-vos tant de la nostra valoraci\u00f3 com de les millores que hem proposat.<\/p>\n

Des de CCOO portem anys reclamant l\u2019aprovaci\u00f3 d\u2019aquest protocol. Per motius aliens a la nostra voluntat, encara no \u00e9s una realitat. Avui reiterem la nostra exig\u00e8ncia: sense m\u00e9s demores, per\u00f2 amb garanties.<\/strong><\/p>\n

Una base s\u00f2lida<\/h2>\n

Volem recon\u00e8ixer que el protocol \u00e9s un document molt treballat, que contempla la majoria de situacions rellevants als que s’enfronten els serveis afectats: des de les visites d’inspecci\u00f3 i els actes de precinte fins a l’atenci\u00f3 presencial a les oficines. \u00c9s una base s\u00f2lida sobre la qual treballar i millorar.<\/p>\n

\u00a0<\/p>\n\n

\"\"<\/figure>\n\n

<\/p>\n

No obstant, a CCOO proposem les seg\u00fcents millores:<\/p>\n

1. M\u00ednim de dos professionals a totes les visites d’inspecci\u00f3 sense GUB<\/h2>\n

Sol\u00b7licitem que totes les visites d’inspecci\u00f3 es facin amb un m\u00ednim de dos professionals, excepte en les inspeccions de comprovaci\u00f3 d’expedients Autoritas sense indicadors de risc previ, sempre que no s’hagi identificat cap risc en la valoraci\u00f3 pr\u00e8via.<\/p>\n

El personal de nova incorporaci\u00f3 haur\u00e0 d’anar acompanyat en totes les visites durant un per\u00edode m\u00ednim de 6 mesos<\/strong>. La inexperi\u00e8ncia en el terreny \u00e9s un factor de risc que no es pot ignorar.<\/p>\n

A les visites amb pres\u00e8ncia GUB obligat\u00f2ria, el nombre de professionals d\u2019inspecci\u00f3 es decidir\u00e0 segons necessitats del servei.<\/p>\n

2. Millores a l’atenci\u00f3 presencial a les oficines<\/h2>\n

L’atenci\u00f3 als despatxos ha de comptar amb garanties reals. Proposem que:<\/p>\n

\u00b7<\/strong> Es dugui a terme en horari general de treball, garantint la pres\u00e8ncia de personal al departament per poder assistir un company o companya en cas d’incident.<\/p>\n

\u00b7<\/strong> Tot l’equip rebi formaci\u00f3 espec\u00edfica per saber com actuar davant una agressi\u00f3.<\/p>\n

\u00b7<\/strong> L’atenci\u00f3 es pugui interrompre per avisar el comandament immediat davant insults, vexacions o amenaces.<\/p>\n

\u00b7<\/strong> Totes les posicions comptin amb polsador d’emerg\u00e8ncies i, quan es valori necessari, amb portes d’emerg\u00e8ncia entre despatxos per facilitar l’evacuaci\u00f3 r\u00e0pida.<\/p>\n

3. Tel\u00e8fon directe amb tracte preferent en cas d’agressi\u00f3<\/h2>\n

En cas d’agressi\u00f3, el personal ha de disposar d’una l\u00ednia directa amb la Gu\u00e0rdia Urbana<\/strong> preferentment, o amb emerg\u00e8ncies 112<\/strong>, que garanteixi un tracte preferent en identificar-se com a personal municipal en exercici de les seves funcions. Els segons compten i el circuit ha de ser \u00e0gil i immediat.<\/p>\n

4. En agressions greus, l’Ajuntament ha de personar-se com a acusaci\u00f3 particular<\/h2>\n

En casos d’agressi\u00f3 greu al personal municipal en exercici de les seves funcions, exigim que sigui l’Ajuntament qui es personi com a acusaci\u00f3 particular<\/strong> davant l’agressor, de manera autom\u00e0tica i sense que depengui de la voluntat de cada comandament ni del perfil medi\u00e0tic del cas.<\/p>\n

El marc legal ho permet i l’Acord de Condicions de Treball 2025-2028<\/strong> obliga a garantir la defensa jur\u00eddica del personal. Ara cal que es faci efectiu de forma universal.<\/p>\n

5. Suport psicol\u00f2gic immediat sense passar pel comandament<\/h2>\n

El protocol actual preveu que el suport psicol\u00f2gic post-agressi\u00f3 s’activi a trav\u00e9s del responsable directe.<\/p>\n

Proposem que la persona afectada pugui accedir directament a l’atenci\u00f3 psicol\u00f2gica de la M\u00fatua d’Accidents<\/strong> sense necessitat de passar pel comandament com a filtre previ, especialment quan l’incident es produeix fora de l’horari habitual o quan el responsable no \u00e9s present.<\/p>\n

L’atenci\u00f3 no pot esperar a la disponibilitat d’un superior.<\/strong><\/p>\n

6. Formaci\u00f3 garantida, pr\u00e8via a l’exercici de les funcions, amb defensa personal i reciclatge<\/h2>\n

La formaci\u00f3 en el protocol ha de ser obligat\u00f2ria i pr\u00e8via<\/strong> a l’inici de les funcions per al personal de nova incorporaci\u00f3, i s’ha d’impartir el m\u00e9s aviat possible per a la plantilla actual.<\/p>\n

A m\u00e9s, proposem que incorpori nocions b\u00e0siques de defensa personal<\/strong> orientades a esquivar i fugir davant situacions de perill f\u00edsic, amb sessions de reciclatge peri\u00f2diques per mantenir-ne l’efic\u00e0cia al llarg del temps.<\/p>\n

La vostra veu \u00e9s imprescindible<\/h2>\n

M\u00e9s enll\u00e0 de les millores t\u00e8cniques que proposem, des de CCOO considerem que cap protocol de seguretat pot ser definitiu sense el vistiplau de les persones que l’han de viure cada dia.<\/p>\n

Per aix\u00f2, demanem la conformitat del personal afectat directament per aquest protocol<\/strong> abans de donar-lo per tancat.<\/p>\n

Nom\u00e9s amb el vostre aval podrem portar el document final al proper Comit\u00e8 de Seguretat i Salut Laboral<\/strong> amb les garanties reals que la plantilla mereix i reclama.<\/p>\n

La vostra opini\u00f3 no \u00e9s un tr\u00e0mit: \u00e9s la pe\u00e7a fonamental d’aquest proc\u00e9s.<\/strong><\/p>\n

CCOO, treballant per la vostra seguretat<\/h2>\n

Des de CCOO continuarem treballant perqu\u00e8 aquestes millores s’incorporin al protocol definitiu i es garanteixi la seva aplicaci\u00f3 real.<\/p>\n

La seguretat de la plantilla no \u00e9s una q\u00fcesti\u00f3 de paper: ha de ser una realitat en cada visita, en cada atenci\u00f3 i en cada moment de la jornada.<\/p>\n

Si teniu qualsevol dubte, incid\u00e8ncia o voleu fer-nos arribar la vostra opini\u00f3 sobre el protocol, poseu-vos en contacte amb nosaltres a trav\u00e9s del correu ccooajtbcn@ccoo.cat<\/strong> o b\u00e9 a trav\u00e9s del 93 301 88 67<\/strong>.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Des de CCOO hem participat en la revisi\u00f3 del Protocol de Seguretat del personal de la Direcci\u00f3 de Serveis de Llic\u00e8ncies i Inspecci\u00f3, la Direcci\u00f3 de Serveis d’Inspecci\u00f3 i els … <\/p>\n

Llegeix-ne m\u00e9s \u00bb<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":97130,"featured_media":17538,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[304],"tags":[],"class_list":["post-17537","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-ajuntament","generate-columns","tablet-grid-50","mobile-grid-100","grid-parent","grid-33"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/ccoo.app\/ajuntamentbarcelona\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/17537","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/ccoo.app\/ajuntamentbarcelona\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/ccoo.app\/ajuntamentbarcelona\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ccoo.app\/ajuntamentbarcelona\/wp-json\/wp\/v2\/users\/97130"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ccoo.app\/ajuntamentbarcelona\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=17537"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/ccoo.app\/ajuntamentbarcelona\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/17537\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":17539,"href":"https:\/\/ccoo.app\/ajuntamentbarcelona\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/17537\/revisions\/17539"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ccoo.app\/ajuntamentbarcelona\/wp-json\/wp\/v2\/media\/17538"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/ccoo.app\/ajuntamentbarcelona\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=17537"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/ccoo.app\/ajuntamentbarcelona\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=17537"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/ccoo.app\/ajuntamentbarcelona\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=17537"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}