Vols convertir-te en un expert o esperta en la resolució de problemes i la presa de decisions? Vols desenvolupar les habilitats necessàries per afrontar qualsevol repte que se’t presenti? Si …
En aquesta càpsula formativa, la nostra formadora Clara Vergés (Fundació Paco Puerto CCOO) ens dóna una sèrie de pautes i consells per a que el nostre teletreball sigui saludable.
L’Outlook és més que un programa per enviar i rebre correus electrònics. En aquest curs que ofereix la Direcció de Serveis de Formació de la Diputació de Barcelona d’una hora …
Gemma García de la Direcció de Serveis de Formació de la Diputació de Barcelona ens explica quins són els erros més habituals en redactar correus electrònics i aporta solucions per …
En aquest curs que ens proposa la Direcció del Serveis de Formació de la Diputació de Barcelona aprendrem a dialogar amb l’estrès, entès com una resposta natural de les persones …
La Direcció de Serveis de Formació de la Diputació de Barcelona posa al teu abast un recurs formatiu que t’ajudarà a gestionar la teva assertivitat. Els diferents models conductuals en …
Un conflicte pot sorgir en el moment i pel motiu més inesperat, tant en la nostra vida professional com personal. Conèixer els tipus de conflictes, els elements que hi intervenen …
Des de l’Administració Local de la Federació de Serveis a la Ciutadania ens ofereixen aquesta guía d’actuació per usar com procediment de resolución de conflictes laborals. L’objecte d’aquesta guia és …
La racionalització dels horaris socials està molt present a l’agenda política i social. I motius no en falten… Cal reconèixer que molt abans de ser a l’agenda, els temps i …