{"id":9560,"date":"2026-10-07T10:47:34","date_gmt":"2026-10-07T08:47:34","guid":{"rendered":"https:\/\/ccoo.app\/ajuntament-sant-boi-de-llobregat\/?p=9560"},"modified":"2026-10-07T12:00:40","modified_gmt":"2026-10-07T10:00:40","slug":"feina-fora-horari","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ccoo.app\/ajuntament-sant-boi-de-llobregat\/feina-fora-horari\/","title":{"rendered":"El meu Cap m’envia WhatsApps de feina fora del meu horari. \u00c9s normal?"},"content":{"rendered":"\n

Ens ha arribat una consulta d\u2019una persona treballadora que ens sembla especialment interessant perqu\u00e8, probablement, m\u00e9s d\u2019una persona de la plantilla s\u2019hi pot veure reflectida. Les eines digitals ens faciliten molt la feina, per\u00f2 tamb\u00e9 poden fer que, gaireb\u00e9 sense adonar-nos-en, la jornada laboral s\u2019allargui m\u00e9s enll\u00e0 de l\u2019hora de plegar<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

\u201cEl meu responsable m\u2019envia missatges de WhatsApp al meu tel\u00e8fon personal fora de l\u2019horari laboral. A vegades em pregunta si he acabat una tasca i, aprofitant el missatge, em diu que hi doni una altra volta, que pensi una proposta diferent o que l\u2019endem\u00e0 porti noves idees. Encara que no em digui expressament que ho faci en aquell moment, em genera angoixa i la sensaci\u00f3 que continuo treballant fora de la jornada. Aix\u00f2 \u00e9s correcte?\u201d<\/em><\/p>\n\n\n\n

La resposta \u00e9s bastant clara: fora de la jornada laboral tenim dret a desconnectar de la feina.<\/strong> I no estem parlant nom\u00e9s de \u201cno contestar\u201d. Estem parlant de poder arribar a casa, fer la nostra vida, estar amb la fam\u00edlia, descansar o senzillament no pensar en feina fins l\u2019endem\u00e0. Perqu\u00e8 si a les vuit del vespre et arriba un missatge dient-te \u201cdem\u00e0 haur\u00edem de donar-li una volta m\u00e9s a aix\u00f2\u201d o \u201cmira si pots pensar una altra proposta\u201d, encara que no et demanin que responguis en aquell moment, \u00e9s bastant f\u00e0cil que el cap continu\u00ef treballant-hi tota la nit.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Precisament per evitar aquestes situacions, disposem d\u2019un Protocol intern per preservar el dret a la desconnexi\u00f3 digital<\/strong>, aprovat el 3 de desembre de 2025. El document diu expressament que les persones treballadores tenim dret a no respondre comunicacions de feina, sigui quin sigui el canal (correu electr\u00f2nic, tel\u00e8fon, xarxes socials o missatgeria instant\u00e0nia) durant els temps de descans, permisos o vacances<\/strong>. I afegeix una cosa encara m\u00e9s important: els responsables dels equips han d\u2019evitar, preferentment, enviar comunicacions durant aquests per\u00edodes.<\/p>\n\n\n\n

I aqu\u00ed volem insistir especialment. No podem normalitzar que el WhatsApp personal es converteixi en una prolongaci\u00f3 de la jornada laboral.<\/strong> Una cosa \u00e9s una situaci\u00f3 realment excepcional o urgent, i una altra molt diferent \u00e9s utilitzar-lo per recordar tasques, demanar propostes, preguntar si una feina est\u00e0 acabada o avan\u00e7ar feina de l\u2019endem\u00e0. De fet, el mateix protocol recomana programar l\u2019enviament dels correus quan una persona est\u00e0 fora del seu horari i diu clarament que qui coordina equips ha de complir especialment aquesta pol\u00edtica de desconnexi\u00f3, perqu\u00e8 \u00e9s una figura de refer\u00e8ncia.<\/p>\n\n\n\n

Posem alguns exemples molt senzills. Si plegues a les 15.00 h i a les 19.30 h et arriba un missatge dient \u201crecorda que dem\u00e0 necessito aix\u00f2\u201d, probablement aquell recordatori podia esperar a l\u2019endem\u00e0. Si et pregunten a la nit si has acabat una tasca, tamb\u00e9. I si et diuen \u201cdona-hi una volta m\u00e9s i pensa alguna alternativa\u201d, encara que no escriguin literalment \u201cfes-ho ara\u201d, el missatge ja t\u2019est\u00e0 ficant la feina una altra vegada al cap. La desconnexi\u00f3 digital serveix precisament perqu\u00e8 aix\u00f2 no es converteixi en la manera habitual de funcionar.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Naturalment, hi pot haver excepcions. El protocol parla de torns de gu\u00e0rdia o de situacions de for\u00e7a major que requereixin una resposta immediata, com ara una incid\u00e8ncia greu, una emerg\u00e8ncia meteorol\u00f2gica o un atac inform\u00e0tic. Per\u00f2 una tasca ordin\u00e0ria, una proposta que pot esperar, una revisi\u00f3 o un recordatori no s\u00f3n una emerg\u00e8ncia nom\u00e9s perqu\u00e8 alg\u00fa decideixi enviar-los fora d\u2019horari<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

A m\u00e9s, en aquest cas concret estem parlant del tel\u00e8fon personal<\/strong> de la persona treballadora. I aix\u00f2 encara fa m\u00e9s important posar l\u00edmits clars. El mateix protocol indica que, fins i tot en els casos excepcionals que requereixen una resposta immediata, les comunicacions s\u2019han de fer priorit\u00e0riament pels canals corporatius<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Per aix\u00f2, si et trobes en una situaci\u00f3 semblant, no pensis autom\u00e0ticament que \u201c\u00e9s el que toca\u201d o que has d\u2019estar disponible perqu\u00e8 el teu responsable t\u2019ha escrit. Tenim dret a desconnectar, i aquest dret existeix precisament per protegir el nostre descans, la nostra conciliaci\u00f3 i tamb\u00e9 la nostra salut.<\/strong> Si una din\u00e0mica de missatges fora d\u2019horari et genera pressi\u00f3, preocupaci\u00f3 o angoixa, parla amb nosaltres. Ho mirarem i t\u2019ajudarem a defensar aquest dret.<\/p>\n\n\n\n

Pots consultar el protocol de desconnexi\u00f3 digital aqu\u00ed. <\/a> <\/strong> <\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Et sona aix\u00f2 de plegar de la feina\u2026 per\u00f2 continuar rebent WhatsApps del teu cap al m\u00f2bil personal? Un recordatori, una tasca pendent, una proposta \u201cper dem\u00e0\u201d\u2026 i de cop ja tornes a tenir la feina al cap. Hem rebut una consulta sobre aquest tema i hem mirat qu\u00e8 diu exactament el protocol de desconnexi\u00f3 digital de l\u2019Ajuntament. Si et passa o t\u2019hi has trobat alguna vegada, aquesta not\u00edcia t\u2019interessa.<\/p>\n","protected":false},"author":97111,"featured_media":9612,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[3],"tags":[],"class_list":["post-9560","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-noticies","generate-columns","tablet-grid-50","mobile-grid-100","grid-parent","grid-33"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/ccoo.app\/ajuntament-sant-boi-de-llobregat\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9560","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/ccoo.app\/ajuntament-sant-boi-de-llobregat\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/ccoo.app\/ajuntament-sant-boi-de-llobregat\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ccoo.app\/ajuntament-sant-boi-de-llobregat\/wp-json\/wp\/v2\/users\/97111"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ccoo.app\/ajuntament-sant-boi-de-llobregat\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=9560"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/ccoo.app\/ajuntament-sant-boi-de-llobregat\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9560\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":9618,"href":"https:\/\/ccoo.app\/ajuntament-sant-boi-de-llobregat\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9560\/revisions\/9618"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ccoo.app\/ajuntament-sant-boi-de-llobregat\/wp-json\/wp\/v2\/media\/9612"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/ccoo.app\/ajuntament-sant-boi-de-llobregat\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=9560"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/ccoo.app\/ajuntament-sant-boi-de-llobregat\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=9560"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/ccoo.app\/ajuntament-sant-boi-de-llobregat\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=9560"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}