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El overtime\u00a0es una de las reivindicaciones recurrentes de CCOO a la Direcci\u00f3n de eDreams, el tiempo adicional que los agentes dedican a llamadas que se alargan en horas de descanso\/comida o despu\u00e9s de la jornada laboral.<\/span><\/p>\n Se remiti\u00f3 una solicitud formal a Direcci\u00f3n para que proporcionara una soluci\u00f3n y se coment\u00f3 el asunto en varias reuniones con RRHH. Como respuesta, se ha pedido al Comit\u00e9 que presente propuestas o ejemplos de compensaci\u00f3n que se lleven a cabo ya en otras empresas.<\/span><\/p>\n A pesar de que la jornada responde a la necesidad comercial de dar servicio al cliente en unas horas determinadas, sabemos que es posible t\u00e9cnicamente llevar un control de los minutos adicionales que cada agente destina a atender llamadas fuera de su horario de trabajo, por lo que creemos oportuno que se compensen de alguna forma: ya sea reduciendo la jornada en un fecha establecida de com\u00fan acuerdo entre empresa y trabajador@ o abonando a l@s agentes afectados las cantidades por horas adicionales trabajadas en concepto de \u201covertime\u201d.<\/span><\/p>\n Si ten\u00e9is alguna sugerencia o preferencia a este respecto, os agradecer\u00edamos nos la hici\u00e9rais llegar por email a edreams@ccoo.cat<\/a> o publicando un comentario.<\/span><\/p>\n [\/fusion_text][\/fusion_builder_column][\/fusion_builder_row][\/fusion_builder_container] \t<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" [fusion_builder_container hundred_percent=\u00bbno\u00bb equal_height_columns=\u00bbno\u00bb menu_anchor=\u00bb\u00bb hide_on_mobile=\u00bbsmall-visibility,medium-visibility,large-visibility\u00bb class=\u00bb\u00bb id=\u00bb\u00bb background_color=\u00bb\u00bb background_image=\u00bb\u00bb background_position=\u00bbcenter center\u00bb background_repeat=\u00bbno-repeat\u00bb fade=\u00bbno\u00bb background_parallax=\u00bbnone\u00bb parallax_speed=\u00bb0.3″ video_mp4=\u00bb\u00bb video_webm=\u00bb\u00bb video_ogv=\u00bb\u00bb video_url=\u00bb\u00bb video_aspect_ratio=\u00bb16:9″ video_loop=\u00bbyes\u00bb video_mute=\u00bbyes\u00bb overlay_color=\u00bb\u00bb video_preview_image=\u00bb\u00bb border_size=\u00bb\u00bb border_color=\u00bb\u00bb border_style=\u00bbsolid\u00bb padding_top=\u00bb\u00bb padding_bottom=\u00bb\u00bb padding_left=\u00bb\u00bb … Leer m\u00e1s<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":5274,"featured_media":6191,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[44],"tags":[],"class_list":["post-4629","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-vacaciones-edreams","generate-columns","tablet-grid-50","mobile-grid-100","grid-parent","grid-33"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/ccoo.app\/agencias\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4629","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/ccoo.app\/agencias\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/ccoo.app\/agencias\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ccoo.app\/agencias\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5274"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ccoo.app\/agencias\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4629"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/ccoo.app\/agencias\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4629\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ccoo.app\/agencias\/wp-json\/wp\/v2\/media\/6191"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/ccoo.app\/agencias\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4629"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/ccoo.app\/agencias\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=4629"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/ccoo.app\/agencias\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=4629"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}